Luật Thương mại điện tử 2025 sẽ chính thức có hiệu lực từ 01/7/2026, đánh dấu bước thay đổi quan trọng trong khung pháp lý điều chỉnh hoạt động thương mại điện tử tại Việt Nam. Thay vì chỉ tập trung quản lý từng giao dịch, Luật chuyển sang cách tiếp cận quản lý toàn diện hệ sinh thái thương mại điện tử, với trọng tâm là minh bạch hóa hoạt động kinh doanh, xác định rõ trách nhiệm của các chủ thể tham gia và tăng cường bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng.

Đáng chú ý, nhiều quy định mới lần đầu tiên điều chỉnh trực tiếp livestream bán hàng, tiếp thị liên kết (Affiliate Marketing), định danh người bán, trách nhiệm của nền tảng thương mại điện tử và nền tảng xuyên biên giới. Đây đều là những thay đổi có tác động đáng kể đến doanh nghiệp, người bán và các nền tảng số từ ngày 01/7/2026.

Quản lý chặt hoạt động Livestream bán hàng và Tiếp thị liên kết

Luật Thương mại điện tử 2025 lần đầu tiên quy định riêng đối với hoạt động livestream bán hàng và tiếp thị liên kết, nhằm nâng cao tính minh bạch và bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng.

Việc bổ sung các quy định này phản ánh sự thay đổi trong tư duy quản lý khi nhà làm luật không chỉ điều chỉnh giao dịch điện tử mà còn hướng đến kiểm soát toàn bộ quá trình quảng bá và phân phối hàng hóa trên môi trường số.

Trong bối cảnh livestream và tiếp thị liên kết ngày càng trở thành kênh bán hàng phổ biến, việc xác lập trách nhiệm pháp lý đối với các chủ thể tham gia được kỳ vọng sẽ góp phần nâng cao tính minh bạch của thị trường và bảo vệ hiệu quả hơn quyền lợi người tiêu dùng.

Định danh và trách nhiệm của người bán

Bên cạnh việc tăng cường quản lý hoạt động livestream và tiếp thị liên kết, Luật Thương mại điện tử 2025 cũng bổ sung nhiều quy định nhằm nâng cao tính minh bạch trong hoạt động của người bán trên môi trường số.

Theo đó, các quy định mới tập trung vào việc xác định rõ danh tính của người bán ngay từ kh tham gia nền tảng, đồng thời mở rộng trách nhiệm của các nền tảng thương mại điện tử, đặc biệt là đối với các nền tảng xuyên biên giới.

Cụ thể, người bán và nền tảng thương mại có trách nhiệm sau:

Phân loại nền tảng thương mại điện tử

Một trong những điểm đổi mới mang tính nền tảng của Luật Thương mại điện tử 2025 là việc lần đầu tiên phân loại rõ các mô hình nền tảng thương mại điện tử thay vì áp dụng một cơ chế quản lý thống nhất như trước đây.

Sự phát triển của nền kinh tế số đã làm xuất hiện nhiều mô hình kinh doanh với mức độ tham gia và kiểm soát giao dịch rất khác nhau. Trong khi có những nền tảng trực tiếp bán hàng cho người tiêu dùng, nhiều nền tảng khác chỉ đóng vai trò trung gian hoặc kết hợp đồng thời nhiều chức năng. Việc áp dụng cùng một cơ chế pháp lý cho tất cả các mô hình không còn phù hợp và làm giảm hiệu quả quản lý nhà nước

Trên cơ sở đó, Luật Thương mại điện tử 2025 đã phân loại 04 (bốn) mô hình nền tảng thương mại điện tử và xác định trách nhiệm pháp lý tương ứng với từng loại hình, qua đó tạo cơ sở để phân bổ nghĩa vụ phù hợp với vai trò và mức độ kiểm soát của từng chủ thể.

Bốn mô hình nền tảng thương mại điện tử gồm (i) Nền tảng thương mại điện tử kinh doanh trực tiếp; (ii) Nền tảng thương mại điện tử trung gian; (iii) Nền tảng mạng xã hội có hoạt động thương mại điện tử; và (iv) Nền tảng thương mại điện tử tích hợp.

Tăng cường xử lý vi phạm trên môi trường số

Bên cạnh việc bổ sung các nghĩa vụ mới đối với các chủ thể tham gia hoạt động thương mại điện tử, Luật Thương mại điện tử 2025 cũng tăng cường hiệu quả thực thi thông qua việc quy định rõ các chế tài xử lý vi phạm, cụ thể:

• Thứ nhất, theo Điều 39, tổ chức, cá nhân có hành vi vi phạm tùy theo tính chất, mức độ và hậu quả của hành vi có thể bị xử phạt vi phạm hành chính theo quy định của pháp luật.
• Thứ hai, cơ quan có thẩm quyền còn có thể áp dụng các biện pháp như chặn truy cập, tạm ngừng chức năng giao dịch của nền tảng thương mại điện tử, gỡ bỏ nội dung vi phạm, tạm ngừng hoặc chấm dứt tài khoản vi phạm, buộc thực hiện các biện pháp khắc phục hậu quả và bồi thường thiệt hại cho các bên bị ảnh hưởng.
• Thứ ba, đối với các hành vi có dấu hiệu tội phạm, hồ sơ sẽ được chuyển sang xem xét trách nhiệm hình sự theo quy định của pháp luật.

Có thể thấy, các quy định này không chỉ dừng lại ở việc xử phạt hành chính mà còn thiết lập cơ chế xử lý toàn diện, kết hợp giữa chế tài hành chính, biện pháp khắc phục hậu quả và trách nhiệm dân sự, hình sự khi cần thiết. Cách tiếp cận này góp phần nâng cao tính răn đe, tăng cường hiệu quả thực thi pháp luật và tạo cơ sở để xây dựng môi trường thương mại điện tử minh bạch, an toàn và có trách nhiệm hơn.

CNC có thể hỗ trợ gì?

• Đầu tư nước ngoài FDI: Thành lập công ty, Đăng ký đầu tư và Tuân thủ sau đăng ký chẳng hạn như thuế, kế toán, lao động, bảo hiểm, tiền lương và Phòng pháp chế thuê ngoài;
• Giấy phép hoạt động: Chúng tôi hỗ trợ xin giấy phép hoạt động cho các hoạt động kinh doanh cụ thể như sản xuất, thương mại, dịch vụ, thương mại điện tử, y tế, giáo dục hoặc thực phẩm & đồ uống (nhà hàng) v.v.;
• Dịch vụ M&A: Thực hiện Báo Cáo Thẩm Định Pháp Lý; Xây dựng cấu trúc giao dịch; Soạn thảo và Đàm phán tài liệu giao dịch; Tư vấn tuân thủ luật cạnh tranh, bao gồm hồ sơ kiểm soát tập trung kinh tế và phê duyệt liên quan; Xin các phê duyệt và giấy phép cần thiết; và hỗ trợ Hậu giao dịch:
• Bảo vệ dữ liệu cá nhân: hỗ trợ tuân thủ các quy định về bảo vệ dữ liệu, bao gồm soạn thảo và rà soát Đánh giá Tác động Bảo vệ Dữ liệu (DPIAs), Thỏa thuận Xử lý/Chuyển giao Dữ liệu, Chính sách Quyền Riêng tư và các tài liệu cần thiết theo Luật Bảo vệ Dữ liệu Cá nhân (PDPL).
• Giải quyết tranh chấp: Tố tụng Tòa án và Trọng tài thương mại (VIAC SIAC ICC); và
• Dịch vụ tư vấn pháp lý thường xuyên theo yêu cầu của khách hàng.

Xin vui lòng liên hệ Ông Chris Luong – Luật sư Thành viên qua email chris.luong@cnccounsel.com hoặc Bà Ngân Nguyễn – Luật sư Thành viên qua email ngan.nguyen@cnccousel.com để được hỗ trợ nhanh nhất.

Phụ trách

Nguyễn Thị Kim Ngân I Luật sư thành viên Điện thoại: (84) 919 639 093 Email: ngan.nguyen@cnccounsel.com

Lương Văn Chương I Luật sư thành viên Điện thoại: (84) 938 04 7969 Email: chris.luong@cnccounsel.com

Trịnh Minh An | Thực tập sinh pháp lý Điện thoại: (84) 28 6276-9900 Email: an.trinh@cnccounsel.com

Liên hệ

Mọi thông tin vui lòng liên hệ:

CÔNG TY LUẬT TNHH CNC VIỆT NAM

Địa chỉ: 2A1 Nguyễn Thị Minh Khai, Phường Sài Gòn, TP. Hồ Chí Minh

Điện thoại: 028 6276 9900

Hotline: 0916 545 618

Email: contact@cnccounsel.com

Website: cnccounsel

——————————–

Bản quyền © CNC Counsel. Bảo lưu mọi quyền. Quyền sở hữu: Tài liệu này và nội dung thể hiện trong đó (Tài Liệu) là tài nguyên độc quyền thuộc sở hữu độc quyền của CNC Counsel. Việc sử dụng Tài Liệu này tự nó không tạo ra bất kỳ mối quan hệ hợp đồng hoặc bất kỳ mối quan hệ luật sư/khách hàng nào giữa CNC Counsel và bất kỳ bên nào. Miễn trừ trách nhiệm: Tất cả Tài Liệu chỉ nhằm mục đích cung cấp thông tin và có thể không phản ánh những quy định pháp lý mới nhất. Tất cả các tóm tắt về luật, quy định và thông lệ đều có thể thay đổi. Tài Liệu này không được cung cấp dưới dạng tư vấn pháp lý hoặc chuyên môn cho bất kỳ vấn đề cụ thể nào. Tài Liệu không nhằm mục đích thay thế cho việc tham khảo (và tuân thủ) các điều khoản chi tiết của luật, quy tắc, quy định hoặc biểu mẫu hiện hành nào. Khách hàng được khuyến cáo phải tư vấn pháp lý trước khi quyết định thực hiện hoặc không thực hiện bất kỳ hành động nào dựa theo thông tin nêu trong Tài Liệu. CNC Counsel và các biên tập viên cùng các tác giả không đảm bảo tính chính xác của Tài Liệu và từ chối chịu bất kỳ trách nhiệm đối với bất kỳ bên nào liên quan đến hành động của họ dựa trên toàn bộ hoặc bất kỳ phần nào của Tài Liệu. Tài Liệu có thể chứa các liên kết đến các trang website bên ngoài và các trang website bên ngoài có thể dẫn liên kết đến Tài Liệu. CNC Counsel không chịu trách nhiệm về nội dung hoặc hoạt động của bất kỳ trang website bên ngoài nào như vậy và từ chối mọi trách nhiệm liên quan đến nội dung hoặc hoạt động của bất kỳ trang website bên ngoài nào. Lưu ý: kết quả đã đạt được trong quá khứ không đảm bảo cho một kết quả tương tự trong tương lai, mỗi vụ việc đều có tính chất khác nhau.